При первом контакте созвонимся, обсудим пожелания, уточним предпочтения, сформируем общую картину путешествия.
Знакомство
01
Ищем оптимальные варианты по курортам и отелям исходя из Ваших вкусов. Составляем подборку туров и отправляем вам.
Выбираем направление
02
Выбираем отель, подходящий именно Вам. Держим связь и обмениваемся мнениями, читаем отзывы.
Подбор тура
03
Вносите необходимую предоплату и бронируем тур. Оплата наличными, по карте через терминал или переводом онлайн, СПб, по QR
Бронируем тур
04
Предоставляем важную информацию до вылета и сопровождение во время отдыха. Обращаетесь, если вдруг возникнут вопросы, оперативно ответим и поможем.
Выдача документов
05
Частые вопросы
Да есть, Вы можете приехать пообщаться, выбрать тур вместе с нами, предварительно согласовав время. Но большинство наших клиентов оформляются удаленно, ведь так значительно комфортней, а главное не нужно тратить время на дорогу
При оформления тура заключается договор — оферта, где прописаны все забронированные услуги и выдается кассовый чек о внесении денежных средств. При удаленном оформлении — весь пакет высылается на e-mail.
Для поездки за границу — загранпаспорт, накануне проверьте срок действия ЗП, в большинстве стран срок действия должен быть более 6 месяцев. Если паспорта еще на изготовлении, тогда достаточно ФИ и даты рождения, остальные данные можно предоставить позднее. При поездке по РФ — российский паспорт и для ребенка свидетельство о рождении.
Да, можно. Необходимые документы предоставляются.
Ждем подтверждения тура (или отеля), далее совершаем необходимые финансовые расчеты или уточняем сроки окончательных оплат. Если необходимо оформление виз, то мы вам вышлем список необходимых документов и сроки их предоставления.
По счёту либо с помощью QR-кода, либо по реквизитам; Система быстрых платежей (СБП); По кредитной карте — Интернет Эквайринг; Наличные (в офисе) Переводы на карту (Сбербанк, Тинькофф или ВТб) По счёту через юр. лицо или ИП:
По массовым направлениям в большинстве — тур подтверждается в течение дня или суток. Для экзотических и азиатских направлений требуется чуть больше времени и может занять до 3х дней
При покупке стоимость фиксируется в валюте тура и не меняется. НО, меняется курс, по которому Вы будете вносить доплату. В последнее время динамика валют бывает значительная, поэтому стоит отслеживать динамику валют.
Можно. При бронировании мы Вам сообщим минимальную сумму предоплаты, оставшуюся сумму можно платить дробно, условия оплат у разных туроператоров разнятся, но в основном это за 2−3 недели до заезда.
Документы для путешествия будут доступны за 2−4 дня до вылета. Выдаются Вам на эл. почту, а также дублируется в мессенджерах.